Политика конфиденциальности

Данная Политика распространяется на персональные данные, предоставляемые покупателями и пользователями услуг ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» (далее – пользователи) в связи с оказанием услуг, либо при ином взаимодействии, которое сопровождается ссылкой или другим указанием на действие данной Политики. Например, в связи с пользованием устройствами и аксессуарами, интернет-сайтами (в том числе мобильными), играми, музыкой и в процессе оказания других видов услуг, предлагаемых ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас», как правило, в электронной форме. Персональные данные предоставляются также при взаимодействии с ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» в процессе оказания технической поддержки пользователей, гарантийного обслуживания, участия пользователей в рекламных акциях и кампаниях.
ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» может публиковать дополнительные или измененные положения Политики. Такие положения имеют преимущественную силу перед данной Политикой в случае любых расхождений между ними. 
Используя интернет-сайт и/или предоставляя ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» персональные данные, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях и способами, предусмотренными данной Политикой.
 
Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных 
Сбор персональных данных осуществляется ООО «Витрулан Текстильглас» исключительно с ведома и согласия пользователей с целью заключения договора с клиентом.
ООО «Витрулан Текстильглас» предпринимает необходимые технические и организационные меры информационной безопасности, чтобы предотвратить утечку информации и свести такие риски к минимуму.
Персональные данные хранятся до момента прекращения деятельности компании. Максимальный срок хранения персональных данных – 75 лет с момента  их получения от пользователя.
Уничтожение или обезличивание  части персональных данных, если это  допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим  дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности  обработки иных данных, зафиксированных  на материальном носителе (удаление, вымарывание).
 
Блокирование, уничтожение, обезличивание персональных данных осуществляются  по причинам, предусмотренным  действующим законодательством, Комиссией  Общества.
Подтверждением производства действий по блокированию, уничтожению, обезличиванию персональных данных является Акт, составленный Комиссией Общества в составе уполномоченных лиц.
ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» осуществляет сбор данных, относящихся к следующим  категориям:
 
Техническая информация.  
К данной категории информации относятся:
  • IP-адрес компьютера и время доступа;
  • сведения о том, по ссылке с какого Интернет-сайта пользователь попал на ресурс ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас»;
  • сведения о посещенных страницах на сайте ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас»;
  • сведения об использованных ссылках на сайте ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас»;
  • сведения о просмотре рекламных баннеров;
  • информация об устройствах компьютера пользователя;
  • прочая техническая информация, предоставляемая браузером пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и т.п.);
  • номер мобильного телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на сайте.
 
Информация, необходимая для осуществления доступа к услугам 
С целью аутентификации пользователей сайта и подтверждения их действий, персонализации услуг, а также для осуществления доставки товара и обратной связи с пользователями, при регистрации на сайте www.vitrulan.ru ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» осуществляет сбор следующей информации:
  • имя и фамилия пользователя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
Обязательными являются данные об имени пользователя и пароле. Информация об адресе является обязательной только в случае использования услуги доставки товара. Прочая информация (имя и фамилия пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и возраст) является необязательной и предоставляется пользователем по желанию.
 
Информация о действиях пользователя 
К данной категории информации относятся:
  • сведения о направленных запросах или обращениях;
  • сведения о приобретенных товарах;
  • детальная информация о соглашениях между пользователем и ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас».
 
Цели обработки  персональных данных 
ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» осуществляет обработку персональных данных для целей, которые описаны в данной Политике и/или в любых дополнительных положениях о защите частной жизни для конкретных услуг ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас».
 
     При продаже продукции - с целью, обработки заказов или других действий, которые могут потребоваться для выполнения обязательств ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» перед пользователями, для обеспечения функциональности и безопасности продуктов. 
 
     При разработке продуктов и услуг – с целью учета пожеланий различных категорий пользователей. В этом случае используется обезличенная сводная и статистическая информация. С целью подготовки индивидуальных предложений и предоставления наиболее подходящих конкретному пользователю услуг.  
 
     При осуществлении обратной связи с пользователями – с целью предоставления пользователю информации о продуктах и/или услугах, с целью изучения степени удовлетворенности сервисами ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас».
Передача персональных данных 
 
ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» не осуществляет передачу персональных данных пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
     Получение прямого согласия. Некоторые сервисы предполагают передачу персональных данных другим пользователям сервисов, например, при публикации пользователем своих материалов или участии в работе сообществ пользователей ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас». 
 
     Обязательное раскрытие. При наличии законного требования органов власти или иных третьих лиц, например, органов правопорядка в странах, где ведет работу ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас». ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» может с соблюдением действующего законодательства раскрывать и обрабатывать персональные данные пользователей для защиты законных интересов ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас», например, в ходе судопроизводства. 
 
     Слияния и приобретения. В случае принятия решения о продаже, покупке, слиянии или иной реорганизации бизнеса ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» в той или иной стране, может потребоваться передача персональных данных потенциальным или фактическим покупателям и их консультантам либо получения персональных данных от продавцов и их консультантов.
 
Использование Cookies и веб-маячков
При посещении Интернет-сайтов ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» на компьютер пользователя может помещаться информация, позволяющая идентифицировать компьютер пользователя. Эта информация имеет вид текстовых файлов, называемых “Cookies”. Cookies позволяют осуществлять сбор информации о компьютере пользователя, включая IP-адрес, операционную систему, тип браузера и адреса ссылающихся сайтов. Сайт ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» использует Cookies с целью улучшения предоставляемых услуг, в частности, устранения необходимости вводить пароль в ходе сеанса или заново добавлять в корзину заказываемые товары, если пользователь не успел завершить транзакцию за одно посещение. Кроме того, Cookies используются для анализа трафика на Интернет-сайтах и сбора обезличенных демографических данных с целью совершенствования наших услуг.
На некоторых Интернет-сайтах ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» использует так называемые веб-маячки (или “точечные маркеры”). Они не используются для идентификации личности конкретных пользователей. Веб-маячки представляют собой графические изображения, которые размещаются на Интернет-сайте и применяются для подсчета посетителей сайта и/или доступа к определенным данным Cookies. Эта информация используется для совершенствования услуг ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас». Веб-маячки не собирают никакой другой информации помимо той, которую браузер пользователя предоставляет в рамках любого стандартного Интернет-соединения. Пользователь в любой момент может отключить Cookies и веб-маячки, предотвратив отслеживание своих действий. При этом сохраняется возможность собирать информацию об обращениях с IP-адреса пользователя, однако такая информация станет обезличенной.
При отключении Cookies часть сервисов могут стать недоступными пользователю.
Права пользователей 
 
В случаях, если пользователь хочет узнать, какими персональными данными о нем располагает ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас», либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хочет прекратить обработку его персональных данных для целей рассылки рекламных материалов, прямого маркетинга или проведения исследований рынка, либо имеет другие убедительные законные основания, он может в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством реализовать такое право, обратившись в ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» по приведенному ниже адресу. В некоторых случаях (особенно если пользователь хочет удалить свои персональные данные или прекратить их обработку) это также может означать невозможность дальнейшего предоставления услуг. Пользователям предоставляется возможность управления своими персональными данными с использованием функций управления профилем.
 
Администратор персональных данных и информация для связи
 
В качестве администратора персональных данных пользователей выступает ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» (Российская Федерация, г. Москва, ул. Электрозаводская, д.24, офис 606).
 
Изменения настоящей Политики защиты частной жизни
ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» оставляет за собой право изменять настоящую Политику защиты частной жизни либо изменять, модифицировать или закрывать доступ к Интернет-сайтам компании в любое время, с уведомлением или без него. Тем не менее, в случае внесения в данную Политику защиты частной жизни существенных изменений, ООО «ВИТРУЛАН Текстильглас» разместит уведомление о таких изменениях в начале этого документа и на главной странице Интернет-сайта. Продолжительность размещения уведомления - 30 дней.